Administratiu/va comptabilitat - . a Montblanc

Descripció

Jornada laboral: Completa

Salari: .

Incorporació: Immediata

Tasques a realitzar

Les tasques són les següents:

· Recepció activa i venda creuada

· Apertura d’ordres de treball, supervisant recanvi.

· Resolució d'incidències

· Contacte amb els clients

 · Assessorament al client en tots els aspectes del servei que necessita, realitzant una recepció directa juntament amb el vehicle i aportant les explicacions tècniques necessàries.

 · Potenciar la venta de serveis del taller recolzan-te en les campanyes existents.

· S’encarregarà en tots els aspectes de l'entrega del vehicle: comprovant els treballs realitzats, la factura, el seguiment i l’explicació detallada al client.

 · Fidelització al client mitjançant seguiments que verifiquin el seu nivell de satisfacció desenvolupant el treball realitzat d'acord amb els estàndards de qualitat existents.

 · Planificació de cites mitjançant la recepció de trucades, visites o mailing

· Creació de pressupostos i facturació

· Control i gestió de recanvi i estocatge.

Requisits

Estudis mínims: GM/FP1

Experiència: · Bon desenvolupament i bon tracte de cara al públic · Bona resolució de conflictes. · Es valora l'experiència en l'àmbit de l'automoció

Coneixements necessàris: Formació en l'àmbit de l'administració i/o comptabilitat.

Idiomes: Català.

Informació extra